Ansvarsfullt Spelande

På Gizbo tar vi ansvaret för säkert och kontrollerat spelande på allvar. Vi vill att spel ska vara underhållande och inte skapa problem. Här förklarar vi våra principer för ansvarsfullt spelande, vilka verktyg som finns för att hålla kontrollen och var du kan söka hjälp om det behövs.

Våra principer för spelarskydd

Vi arbetar för att förebygga spelproblem genom tydliga valmöjligheter för spelaren, transparens i villkor och snabba åtgärder vid misstanke om riskbeteende. Vi uppmuntrar alla att använda tillgängliga gränser och att pausa spelet om det börjar kännas okontrollerat.

Verktyg för aktivitet och kontroll

Du kan anpassa din spelupplevelse direkt i kontrollpanelen på ditt konto. Vi erbjuder funktioner som hjälper dig att sätta ramar och få överblick över din aktivitet.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser för att begränsa hur mycket du kan föra över till ditt spelkonto. Gränserna kan ändras via kontoinställningarna, och vissa ändringar kan kräva en väntetid.

Förlust- och satsningsgränser

Du kan även sätta förlustgränser och begränsa hur mycket du får satsa under en period. Dessa gränser hjälper dig att hålla koll på spelkostnader och spelmönster.

Tidsgränser och pauser

Vi erbjuder sessionstider och reality checks som påminner dig om speltid. Du kan aktivera automatiska pauser eller ställa in en maximal speltid per session för att undvika långa spelperioder.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du begära självavstängning. Självavstängning innebär att du inte kan logga in eller spela under den valda perioden. Kontakta vår kundtjänst via kontots supportfunktion för hjälp med att aktivera detta.

Tecken på problematiskt spelande

Vara uppmärksam på varningssignaler som: att spela längre än planerat, återkommande försök att vinna tillbaka förluster, försummelse av arbete eller familj för spelande, eller användning av pengar avsatta för andra viktiga utgifter. Om du känner igen flera av dessa tecken bör du agera.

Tips för att hålla kontroll

Sätt tydliga gränser för tid och pengar innan du börjar spela. Använd insättnings- och förlustgränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela under påverkan av alkohol eller stark stress. Prata med någon du litar på om du blir orolig för ditt spelande.

Professionell hjälp och stöd

Om du behöver stöd, sök kontakt med professionella rådgivare eller lokala stödlinjer. För svenska spelare finns nationella tjänster och verktyg som Spelpaus för självavstängning från svenska licensierade aktörer. Oavsett var du befinner dig kan lokala vårdinstanser, rådgivningslinjer och stödorganisationer erbjuda hjälp och behandling.

Vill du ha hjälp nu?

Om du vill aktivera gränser eller få stöd, gå till ditt konto och öppna ansvarsfunktionerna eller kontakta vår support via kontots supportfunktion. Vi står till tjänst för att hjälpa dig använda de verktyg som finns och att vidta åtgärder för tryggare spelande.