Kontakt
Vår support hjälper dig gärna med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Du når teamet via chatt, e-post eller telefon - vi strävar efter snabb och hjälpsam service. I ditt spelkonto finns en hjälpsektion med vanliga frågor och guider för verifiering, insättning och uttag. Kontakta oss så hjälper vi till med inloggning, verifiering, betalningar eller andra kontorelaterade ärenden. Vårt team talar engelska och flera andra språk. Vi svarar normalt inom 24 timmar via e-post och snabbare via chatt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundtjänst | [email protected] (chatt & e-post, svar normalt inom 24 timmar vardagar) |
| Allmänna frågor | [email protected] (allmänna ärenden) |
| Affiliate | [email protected] (partnerprogram) |
| Betalningar | [email protected] (uttag och betalningsfrågor) |
| Säkerhet & sekretess | [email protected] (integritetsfrågor) |
| Telefon | +46 8 421 73 59 (Mån-fre 09:00-18:00) |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
Kontakt via e-post
För detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver skicka underlag är e-post vårt föredragna kontaktalternativ. Ange alltid en tydlig ämnesrad och bifoga relevanta dokument. Uppge aktuella kontaktuppgifter och ditt användarnamn för att undvika onödiga förseningar. Skicka din förfrågan till [email protected] så återkommer vi med svar och eventuella instruktioner. Vi svarar normalt inom 24-72 timmar beroende på ärendets komplexitet.
Kontaktformulär
NamnE-postMeddelandeSkicka meddelandeVi svarar vanligtvis inom 24 timmar. Lägg inte in känsliga uppgifter som personnummer eller kortnummer.Svarstid
Vår support strävar efter snabb återkoppling. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag. För enklare ärenden kan du ofta få svar ännu snabbare via chatten. Komplexa ärenden, som verifieringar eller betalningsutredningar, kan ta längre tid beroende på ärendets art och kräva kompletterande dokument. Vi återkommer så snart vi har all nödvändig information.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig! Dela feedback, förslag eller idéer för att göra vår sajt bättre, varje synpunkt granskas noggrant av vårt team. Din input hjälper oss att förbättra funktioner, kampanjer och användarupplevelsen. Skicka gärna dina tankar via chatt eller e-post så återkommer vi när vi har en uppdatering. Tack för att du hjälper oss bli bättre.